Burgers raken vaak verdwaalt in het bos van regelgeving en de grote hoeveelheid overheidsinstanties die allemaal net even wat anders doen. En iedere 4 jaar veranderen de regels. Iedere burger dient momenteel zelf uit te zoeken hoe alles werkt en achter alles aan te gaan. En vaak heb je die kennis maar voor één geval nodig. Ik ben er voor om iedere burger een "overheidsbuddy" te geven. Aan deze persoon leg je dan je vraag voor en hij gaat voor jou uitzoeken wat je mogelijkheden zijn. Als hij het niet weet vraagt hij het door aan een expert op een bepaald vakgebied. Een beetje het idee van huisartsen en specialisten, maar dan voor de overheid.

Het is ook mogelijk dat de overheid kennis van regels en instanties vastlegt in een publiek toegankelijk expertsysteem, waar je dan op zo'n zelfde manier vragen aan kunt stellen: "Ik wil een dakkapelletje plaatsen, mag dat?", "Ik ben een drugsverslaafde psychoot, waar kan ik behandeld worden?", "Ik ben een MKB bedrijf, voor welke subsidies kom ik in aanmerking?" :)

En natuurlijk wil je een RSS-feed kunnen aanvragen op veranderende regels die op jou van toepassing zijn. *yes*